Образование — Реклама и Маркетинг - Приморский край - Владивосток

Направления

Секреты эффективного общения

Информация о событии

Стоимость: 2 500 рублей

Контакты: Формула Успеха
Тел.: 509-539, 99-71-12

Ведущий

Наталья Пасещнюк

Специализация: психология управления, общения, конфликта.
Автор и ведущий тренингов: «Управление ...
показать все

Тренинг ориентирован на передачу основных знаний и отработку навыков эффективного общения, необходимых для профессионального общения с клиентами, коллегами при личном взаимодействии.
Тренинг общения предназначен для широкого круга специалистов: руководители разных уровней, менеджеры, администраторы и секретари.
Тренинг построен в форме активного взаимодействия, участники тренинга получают не только знания, но и осваивают практические приемы общения.

Основные цели тренинга:

1. Знакомство с азами психологии общения.
2. Показать основные причины нарушения коммуникации и сформировать навыки результативного взаимодействия с партнёром.
3. Формирование и развитие навыков активного и эмпатического слушания: применение рефлексивных и нерефлексивных техник.
4. Осознание участниками тренинга имеющихся навыков общения.

Результат для участников тренинга:
• Смогут отработать навыки эффективного общения
• Научатся применять техники активного и эмпатического слушания.
• Отработают алгоритм эффективного взаимодействия с партнёром по общению.

Результат для компании:

• Удержание существующих и привлечение новых клиентов благодаря уверенной и клиентоориентированной технологии общения сотрудников.
• Формирование благоприятного психологического климата в коллективе.

Методы обучения:
Информационные блоки, ролевые игры, дискуссии, упражнения в группах, индивидуальные задания, тестирование.

Каталог компаний


Новости образования

  • 27/02
    12 апреля в Москве во второй раз пройдет Fresh Russian Communications Conference 2017

    В этом году конференция полностью посвящена использованию в коммуникационной работеdigital-инструментов и технологических новинок, таких какVR, emoji-язык, Snapchat Spectacles, InstagramStory, FacebookLive, нативный контент, микровидео, проекты 360°.

  • 01/11
    В Москве прошла первая конференция «PR в секторе B2B»

    28 октября коммуникационное агентство Fresh Russian Communications провело в Москве первую в России конференцию, посвященную коммуникациям компаний, работающих на B2B-рынке. Конференция «PR в секторе B2B» собрала более 100 специалистов B2B-компаний из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Перми, Воронежа, Брянска. 15 экспертов рассказали об эффективных инструментах работы пиарщика в B2B.

  • 20/10
    Все грани PR в секторе B2B – 28 октября в Москве

    28 октября в Москве состоится первая в России конференция о коммуникациях B2B-компаний «PR в секторе B2B».